Lo que más nos preguntan.

No. Lola es tu asistente personal de ConfIA5. Detrás está el equipo de ConfIA5: si quieres hablar con una persona, se lo dices a Lola y te llamamos cuando te venga bien.

No. Lola funciona en tu WhatsApp de siempre. Le escribes, le mandas audios o fotos como a cualquier contacto.

Por audio o por texto, como se lo dirías a alguien de tu oficina: «Hazle a García una factura de 600 € por la reforma del baño». Lola te enseña el resumen y la emites con un botón. Las fotos y los PDF los usa para registrar gastos, no para facturar.

No. Antes de emitir nada, Lola te enseña un resumen (cliente, importes, IVA, retención y total) y espera a que confirmes. Puedes cambiar o cancelar.

Una factura emitida no se borra ni se edita. Pídeselo a Lola por WhatsApp: te prepara la factura rectificativa o, si no debió emitirse, la anula, siempre con tu confirmación.

Si le falta un dato, te pregunta. Si hay algo fiscal dudoso, no lo inventa: lo marca para que lo revise el equipo de ConfIA5 o tu asesoría.

Díselo a Lola con tus palabras («quiero hablar con una persona», «llamadme»). Te pregunta cuándo te viene bien, te llamamos en esa franja y, mientras, Lola te sigue atendiendo.

Escribe PROBAR al +34 623 799 950. Lola te atiende con una empresa ficticia para que veas facturas, tickets, presupuestos y DeCA. No uses datos reales: la demo se borra a los 7 días.

Con los módulos que contrates: facturas y cobros, presupuestos y albaranes, DeCA del transporte, gastos con la foto del ticket, el cuaderno de campo, los partes y las vacaciones de tu equipo, documentos y contratos con modelos, Correo (te resume la bandeja y te prepara las respuestas; con Outlook, Hotmail, Microsoft 365, Gmail o el correo de tu empresa; y si no tienes, te damos una dirección propia) y el paquete del trimestre para tu asesoría. Y para cumplir la ley, te implantamos la protección de datos (RGPD) y el registro horario de tus empleados. Aparte, te prepara la web de tu negocio y anuncios para redes.

Próximamente: Agenda. Sin el módulo Correo, pégale un correo y te prepara la respuesta. En tu panel tienes un tutorial de cada cosa.

En FacturaDirecta, un programa de facturación adaptado a VeriFactu (así lo certifica su fabricante con su declaración responsable). Con el módulo Facturación, el equipo de ConfIA5 te da de alta la cuenta con la licencia incluida. Tus facturas son tuyas y, si un día te vas, la cuenta pasa a tu nombre.

Sí. Le escribes a Lola «conectar FacturaDirecta» (o lo haces desde tu panel) y la conectas tú mismo, de forma segura. Puedes desconectarla cuando quieras. Mientras no esté conectada, Lola trabaja en modo prueba y lo que prepara no tiene validez fiscal.

Hoy ConfIA5 emite con FacturaDirecta. Si ya la usas, conectas tu cuenta y sigues con tus facturas y tu numeración. Si usas otro programa, como Holded, no hay importación automática de facturas: te damos de alta FacturaDirecta con la licencia incluida y subes tus clientes y productos desde un Excel o un CSV en tu panel. Tus facturas antiguas se quedan en tu programa anterior.

También puedes contratar ConfIA5 sin Facturación y usar el resto: gastos, DeCA, paquete para tu asesoría.

Tus facturas emitidas no se tocan. Si la cuenta de FacturaDirecta era tuya, sigue siéndolo y solo se desconecta ConfIA5. Si era la de la licencia incluida, te hacemos propietario con todo dentro: FacturaDirecta mantiene el servicio hasta el final del periodo ya pagado y después la pasa a su plan gratuito, salvo que contrates uno de pago con ellos.

Para casi todo. De momento Lola no prepara facturas con domicilio fiscal en el País Vasco, Navarra, Canarias, Ceuta o Melilla.

Los presupuestos, las facturas y los recordatorios de cobro que Lola envía por email, siempre después de que tú lo pidas, salen a través de FacturaDirecta, con el remitente que tengas puesto allí. Sin Facturación, tus presupuestos y albaranes salen desde tu dirección de ConfIA5 o desde tu buzón, si lo conectas.

Sí. Pregúntale «¿quién me debe?» o «¿me debe algo García?» y te dice qué facturas siguen pendientes. También te prepara un recordatorio de cobro para el cliente y marca una factura como cobrada, siempre con tu confirmación. Necesita FacturaDirecta conectado.

No: los impuestos y las declaraciones son cosa de tu asesoría. Lo que hace Lola es tenerlo todo ordenado: en tu panel descargas el libro de facturas emitidas y el de recibidas (en CSV) y un ZIP con los PDF del periodo. Con el Paquete asesoría, al cerrar el trimestre te propone mandárselo todo a tu gestoría con un botón.

No. Sigues con DeCA5, que te factura lo suyo como hasta ahora; en ConfIA5 el módulo DeCA te sale a 0 €, con tu plan y tus límites de DeCA5. Lo comprobamos solos con tu cuenta de DeCA5 al contratar: no tienes que marcar nada.

Sí: la Base, los módulos, Equipo, los tramos de volumen, Agro5 completo y los descuentos son los vigentes. Antes de contratar te confirmamos siempre el precio por escrito.

Al 80 % y al 100 % Lola te avisa. Si sigues, se añade un bono de 15 € + IVA con 25 documentos y 100 mensajes más, cobrado con tu tarjeta y siempre con aviso antes (lo aceptas al contratar). Si no quieres bonos, pasado el 150 % Lola termina lo que tenga a medias y lo nuevo espera al mes siguiente o a que subas de plan.

Desde 23,99 € al mes + IVA: la Base con el módulo que necesites (por ejemplo, Presupuestos y albaranes). La Base no se contrata sola. En la página de precios tienes el total ya calculado para cada tipo de negocio.

Sí. Con Presupuestos y albaranes, Lola te los prepara en PDF con tus datos y tu propia numeración, sin programa de facturación. Si más adelante contratas Facturación, te pasa a factura los presupuestos que ya tengas.

Siempre va la Base con al menos un módulo, y le sumas los que necesites. Cuantos más módulos eliges, más descuento: 2 módulos un 10 %, 3 módulos un 15 % y 4 o más módulos un 20 %. Todos los descuentos juntos suman como mucho un 25 %. En la página de precios tienes un selector que te da el total al momento, con y sin IVA.

No. Todos los precios de la web son sin IVA.

Por WhatsApp con Lola: te pregunta a qué te dedicas, te da el precio cerrado, lees y aceptas las condiciones y pagas con tarjeta en Stripe, al mes o al año. Lo tienes en la página Contratar.

Sí. El titular se da de baja desde su panel. La baja es efectiva al final del periodo que ya has pagado y tienes 30 días para descargarlo todo. Te llevas un paquete con todos tus papeles ordenados (facturas, gastos, presupuestos, DeCA, documentos, los libros en Excel y CSV y todos tus datos en JSON y CSV) y, si tu cuenta de FacturaDirecta era la de la licencia incluida, pasa a tu nombre. Tu asesoría deja de tener acceso.

El paquete puedes pedirlo cuando quieras, sin darte de baja. Pasados los 30 días se borran tus datos, como mucho a los 60 días de la baja, salvo lo que haya que conservar por ley.

No hay permanencia: te das de baja cuando quieras y la baja es efectiva al final del periodo ya pagado. Prueba gratuita no hay por defecto: el servicio se paga desde el alta. Lo que sí puedes hacer gratis es probar la demo escribiendo PROBAR.

Solo lo que tú le autorices (por ejemplo, facturas emitidas, gastos o el paquete del trimestre), durante 12 meses. Puedes quitarle el acceso cuando quieras, por WhatsApp o desde tu panel, y preguntarle a Lola «¿quién ha visto mis papeles?».

Desde el portal del asesor, en el navegador: ves a tus clientes autorizados, lo que les falta del trimestre, lo que hay para revisar y su paquete en ZIP. Cuando le pides algo a un cliente, Lola se lo pide por WhatsApp. El portal no tiene coste para el despacho.

Si solo te recomendó ConfIA5, sigues igual. Si te lo daba con su marca, te avisamos con 30 días y eliges: seguir con ConfIA5 directamente, a la tarifa de la web, o darte de baja descargando tus datos. Las autorizaciones que le diste siguen hasta que las quites o caduquen.

Te das de alta en unos minutos desde la página de asesorías: datos del despacho, verificas tu correo y tu móvil y entras al portal con tu enlace, tu QR y un despacho de demostración.

ConfIA5 es un servicio de Data Profesional, S.L.U., una empresa de Burgos. El equipo de ConfIA5 está en Burgos y te llama cuando se lo pides a Lola.

No. Lo que mandas a Lola se usa solo para hacer lo que pides, nunca para entrenar modelos. Los tipos de proveedores y sus garantías, en la política de privacidad.

Sí. El titular añade personas desde su panel con un papel cada una: oficina, empleado o solo lectura. Con el módulo Equipo, cada empleado usa su WhatsApp para tickets, partes, kilómetros y ausencias, solo ve lo suyo y fuera de su horario Lola no le escribe.

Tú y las personas que autorices en tu empresa. Tu asesoría solo si tú le das permiso, y puedes quitárselo cuando quieras. El equipo de ConfIA5 accede solo para darte soporte.

Tus papeles y las conversaciones, en servidores de la Unión Europea. Algunos proveedores, como el de IA, tratan datos en Estados Unidos con las garantías del RGPD. Si eres cliente, tienes la lista completa en tu portal.

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